Le réseau des Centre Européens des Consommateurs a publié le rapport 2007 des plaintes émises par plus de 10.000 consommateurs de 27 pays (les pays membres de l’UE ainsi que la Norvège et l’Islande) concernant leurs achats en ligne. Les principales sources de mécontentement sont les suivantes:

• La moitié des plaintes concerne la livraison du produit dont près de 90 % pour absence de livraison du produit commandé mais aussi pour livraison partielle (6%) ou tardive (4%).
• 25 % des plaintes sont liées aux produits ou services livrés en raison de défaut, non-conformité ou encore vente forcée.
• Le reste des plaintes fustige des imprécisions dans les prix ou les frais de livraison, des coûts de renvois excessifs, des contrats abusifs ou encore des escroqueries pures et simples !

Source de l’étude : Centre Européen des Consommateurs

ArtiCadeau fait très attention à la qualité de son service et de ses produits. Tout est mis en place pour qu’il n’y ait aucun problème pendant la livraison du produit, la qualité du produit ou encore le prix à payer ! Pour vos cadeaux artisanaux, surfez sur ArtiCadeau !

ArtiCadeau vous propose de choisir parmi ces 6 coffrets quel cadeau vous offrez à quel destinataire. Avec les différents thèmes abordés autour de nos coffrets, vous trouverez certainement celui qui répondra à vos attentes.

Comment choisir le bon cadeau d’entreprise ?

La convivialité fait partie des bonnes relations d’entreprise avec vos fournisseurs. Et la fin d’année est la saison ou les entreprises prennent soin d’offrir des cadeaux à leurs partenaires.

Un cadeau d’entreprise est un moyen simple de maintenir de bonnes relations, d’accroitre la fidélité, mais également de féliciter les résultats d’un département, le départ en retraite d’un membre de la société,… Bref il y a mille et une raison d’offrir un cadeau d’entreprise mais le choix n’est pas toujours facile ; un cadeau mal choisi peut froisser ou déplaire.

Les paniers cadeaux sont une solution simple pour choisir votre cadeau. Ils offrent une variété de produits gastronomiques et peuvent être offerts aussi bien à un homme qu’à une femme. Le destinataire pourra facilement en faire profiter ses collègues de bureau. N’hésitez pas à choisir des produits typiques de votre région, surtout si le destinataire travaille dans une autre région ou un autre pays. ArtiCadeau va plus loin : en plus des produits gastronomiques, le coffret contient également un ou plusieurs produits artisanaux durables comme des articles d’écriture, un seau à champagne, des bougies…

Voici quelques règles à respecter :

Vous pouvez offrir des cadeaux à vos collègues et à vos employés, pas à votre supérieur hiérarchique. Votre cadeau à un partenaire peut porter le logo de votre entreprise, mais on veillera à le garder discret on évite généralement les cadeaux trop intimes : parfum, bijoux, lingerie. Une petite carte d’accompagnement est souvent bienvenue.

On fera attention à bien respecter les cultures locales pour offrir un cadeau d’entreprise :

Par exemple au Japon, il est malvenu d’envoyer un cadeau sans prévenir. On préférera le donner à la fin d’une visite, sans s’attendre à ce que la personne l’ouvre immédiatement.

En Chine, on choisira d’offrir des cadeaux de groupe, distinctement marqués comme cadeau d’entreprise. Evitez les montres et les cadeaux d’horlogerie ; le mot « montre » et « mort » sont quasiment les mêmes en chinois.

Dans les pays latino américains, on évite d’offrir un cadeau à la première rencontre.

Aux USA, Canada, Australie et généralement en Europe, on offre rarement de cadeaux en dehors de la période de fin d’année.

Source:http://cadeaux.laporterie.com/offrir/29-cadeaux-dentreprise-choisir-un-prestataire.htm

Pour de plus amples renseignements, vous pouvez visitez notre rubrique cadeaux d’entreprise. N’hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire.

C’est avec grand plaisir que nous avons reçu un dépliant décrivant la nouvelle édition de CréaWal, le forum des acteurs d’entreprise dans notre boite aux lettres. Créawal sera cette fois-ci dédié au financement des entreprises.

En quelques mots, Créawal, ce sont des conférences de haut niveau, des ateliers pratiques ainsi que des rencontres informelles autour d’un sujet pertinent pour les entreprises. L’édition du 20 juin aura lieu au Cercle de Wallonie sur les hauteurs de Namur. CréaWal, pour le financement des entreprises, permettra de répondre aux questions portant sur le financement du démarrage de l’entreprise, le financement de la R&D, le financement de la croissance externe (acquisition et fusion) et le financement de l’internationalisation. Des sujets intéressants pour tout entrepreneur !

Le programme de l’après-midi est très chargé avec notamment une conférence sur Les 4 vérités du financement avec notamment Jean-Marie Descarpentries (ancien PDG de Interbrew, Bull et Glaverbel … rien que ça), Yves Noëm, Bernard Serin et Désiré Collen. Tous des CEOs avec des expériences intéressantes sur le financement d’activités économiques. Ensuite, il sera possible d’assister à différents ateliers avec à chaque fois des directeurs d’entreprises avec leurs actionnaires ou partenaires financiers qui les ont soutenus dans le développement de leurs entreprises respectives. D’autres noms prestigieux sont encore au rendez-vous : Luc Bertrand (CEO de Ackermans & van Haaren, entreprise du Bel 20), François Blondel (CEO de IBT, entreprise cotée à la bourse de Bruxelles) et bien d’autres représentants des fonds d’investissements privés et publics, des professeurs d’universités, …

Après les ateliers, on pourra aussi écouter Pierre Mottet, CEO d’IBA, l’entreprise néo-louvaniste leader mondial dans la protonthérapie. Il viendra partager son parcours professionnel et les conditions du succès d’IBA. La conférence de clotûre sera consacrée à la crise financière actuelle et les invités seront là encore de très haut-niveau : Jean-Claude Trichet, président de la BCE et Georges Ugeux, ancien vice-président de la bourse de New-York ! La journée se terminera par un walking dinner.

Pour courronner le tout, la participation à CréaWal est entièrement gratuite après inscription sur le site de l’évènement : http://www.creawal.org.

ArtiCadeau s’autofinance pour le moment mais nous serons certainement présent à cet évènement très intéressant! On espère vous y retrouver.